名前のわからないサイト訪問者へ “適切なナーチャリング”

チャットボットを用いて会話データの「取得・分析・活用」を行い、
サイト訪問者との会話データをもとに、
適切なナーチャリングを行うことでコンバージョン率向上を実現します。

サイト訪問者の98.5%は実名化できずに離脱しています

匿名のままの離脱が98.5%

SYNALIO はチャットだけではなく、「会話データ」を活用することで、
名前がわからないサイト訪問者へも「根拠のある」ナーチャリング設計が可能となります。

SYNALIOを活用したマーケティングプロセス

初回訪問時はチャットボットを活用して「ユーザーの属性や課題を把握」し、
再訪問時には “会話データ” をもとにカスタマイズした「個別会話チャット」や「ポップアップ」表示でCVに繋げます。

一般的なチャットボットはカスタマーサポートの工数削減がメインです

SYNALIOのチャットボットなら、しっかりマーケティングが可能!

FUNCTION

機能紹介

以下の機能を活用することで、会話データの「取得・分析・活用」を行い、サイト訪問者との会話データをもとに、
適切なナーチャリングを行うことでコンバージョン率向上を実現します。

会話を設計する

会話データを取得・蓄積する

会話データを分析する

会話データを活用する

外部サービス連携

SYNALIO を外部サービスと連携させることで、「会話データ」をいかした、より効果の高いマーケティング活動が実現できます。

広告連携

  • Google
  • Yahoo!

導入効果のご紹介

CASE-1
(マイナビ看護師)
課題
通常は会員登録してくれない学生に対して、回遊性を高め登録率をあげたい。
会話でユーザー属性を質問。
それぞれのステータスに合わせてコンテンツを提案することで
WEBサイトではできない「ユーザー属性ごと」の回遊性を担保。
また、リタゲ対象も明確になりより生産性高くアプローチできる。
導入成果
LINE / WEBのマルチアプローチ
学生ニーズヒアリングを行うプラットフォーム
LINE@やWeb、スマホ全ての学生との接点に
チャットボットを設置。
学生ニーズをマーケティングする手法としてご活用。
CASE-2
(ケイアイスター不動産様)
課題
サイト訪問者が複数おり、コンテンツだけでは直帰率が高くなっている。
ニーズだけではなく、ペルソナごとで入口を分けている。
その結果サイトコンテンツが探せずに離脱していたユーザーが、
直帰せず情報を取得できるようになった。
導入成果
サイト全体の CVR0.9%上昇
直帰率 13.19%
カスタマージャーニ ーを元にシナリオを作成し 購入者、検討者それぞれで欲しい情報を展開。 結果大幅なサイト改善に結びついている。

導入企業様

※一部企業様の掲載とさせて頂いております。

ご利用料金

用途にあったプランをお選びいただけます。7日間の無料トライアルも受付ております。

無料トライアル版

全機能無料でお試しいただける
トライアル版をご用意しています。

¥0 / 月
月額基本費用

SYNALIO の基本機能は
月額費用のみでご利用可能です。

¥50,000 / 月

オプション料金

外部サービス連携や、導入サポートや運用サポートといったコンサルティングプランなども
有償のオプションサービスとして選択いただけます。

外部サービス連携
コンサルティングプラン
LINE@運用代行