チャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」

もう一度、
デジタルで感動体験を。是非様々なシナリオをご体験ください。

FASHION EC

ファッションのECショップのSYNALIOを体験！

ファッション事例を体験

REAL ESTATE

不動産のSYNALIOを体験！

不動産事例を体験

IT SERVICE

ITサービスのSYNALIOを体験！

ITサービス事例を体験

HR MEDIA

HR MEDIAのSYNALIOを体験！

人材メディア事例を体験

ギャラクシー賞奨励賞 ACC TOKYO CREATIVITY AWARDS ブロンズ賞

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全てのユーザーの行動/会話データを
取得、分析、活用することで、
1人1人にパーソナライズされた
コミュニケーションを。

SYNALIOは、ユーザーの行動データだけではなく、
ヒアリングを行うことで会話データを取得し“状況を見える化”します。
会話データ×行動データという新しいマーケティング手法で、ユーザーの予想を超えた価値を提供してみませんか？

01

お客様とデジタルでも会話
それがユーザーを理解することに繋がる。

「ユーザーを知る」上では、サイト内の閲覧履歴などの行動データだけでは不十分です。SYNALIOではチャットボットでやり取りをすることで、「どんな状況なのか」「どんな感情なのか」といった会話データを取得し、インサイトに近い情報を知ることが可能です。

SYNALIOのデータ取得機能を知る
02

行動データ×会話データ
独自データから見える
「本当のお客様の考え」を分析。

取得したサイト内行動や会話データを分析し、あらかじめ設定したクラスタに自動でユーザーを所属させます。全てのユーザーを「ホットかどうか」判定することで、次回アクションへスムーズに移行させることができます。

SYNALIOのデータ分析を知る
03

相互理解から最適な提案
思考を理解するからこそ、結果が出る。

ユーザーの「いまのニーズ」に合わせて最適な会話やキャンペーンを配信。画一的な接客ではなく、匿名状態でも1人1人のステータスを読み取ることで、「必要な時に必要なコミュニケーション」を取ることが可能です。

SYNALIOのデータ活用を知る

SYNALIO is...

Conversation Tech

Conversation Tech

SYNALIOならデジタルでも
リアル接客のような
マーケティングを実現。
相互理解で
ユーザーに感動体験をつくろう。

ユーザーが「何に興味があるのか」だけではなく「なぜ興味があるのか」を理解する。
デシタルなマーケティングにもヒアリングという概念をプラスすることで、ご提案の幅を広げてみませんか？

年間で600社以上に
導入いただいています。

導入事例

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お問い合わせ工数削減

約300パターンの会話で疑問を解決！FAQ解決率が10%以上アップ！

日本生活協同組合連合会様

新規ユーザー獲得、お問い合わせ工数削減

SYNALIOでコンバージョン数をさらに増加！
新規・既存別の誘導でお問い合わせ業務も効率化も実現。

株式会社MEモバイル様

新規顧客獲得、Webサイトへの誘導

クリック率が最大20倍アップ！
「会話データ」の活用で成果を生んだ、SYNALIO活用法とは

株式会社識学様

導線改善、リード顧客創出

導線改善とお客様サポート、複数の会話で顧客をキャッチ！
会話を出し分けて実店舗のような1to1の接客を

IKEUCHI ORGANIC 株式会社様

無料eBook

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NEW

はじめてのチャットボット

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SYNALIO サービスご案内資料

開催セミナー／イベント情報

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参加受付中

BtoBマーケター必見！インサイドセールスの有効活用で、
質の高い商談獲得数を劇的増加！
～売り上げに繋がるインサイドセールス施策成功ノウハウ大公開～

2020/04/16（木） 17:00〜
※当初の予定では弊社セミナールームで開催する予定でしたが、新型コロナウイルスの急速な感染拡大を受け、オンライン配信での開催をすることとなりました。会場でのご参加をご希望されていた方には、誠に申し訳ございませんがご了承下さい。

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受付終了

コンテンツ集客×1to1マーケティングでCV数を劇的改善！
～最新のWeb集客モデルと体験的価値を向上させるナーチャリング施策のご紹介～

2020/02/13（木） 17:00〜
株式会社ギブリーセミナールーム
東京都渋谷区南平台15-13 帝都渋谷ビル8F

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受付終了

SYNALIO ユーザー会 vol.3

2020/03/05（木） 18:30〜
恵比寿

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受付終了

生産性向上とは？業界を牽引する3社が語る顧客・社内・パートナーとの働き方改善セミナー

2019/12/05（木） 15:30〜
株式会社ギブリー　セミナールーム
東京都渋谷区南平台15-13 帝都渋谷ビル8F

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受付終了

SYNALIO×LINE／LINEでの「体験価値」の向上から生まれる1to1コミュニケーションとは

2019/11/21（木） 17:30〜
TIME SHARING五反田Ⅰ
東京都品川区西五反田1-17-3　 plaza square五反田 4F

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受付終了

SYNALIO 2周年イベント／茨城ロボッツHOME GAMES にご招待！

2019/11/09（土） 17:00〜
アダストリアみとアリーナ
茨城県水戸市緑町２丁目３

最新情報 / プレスリリース

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プレスリリース 2020/03/16

LINE株式会社とSMB領域における戦略的パートナーシップ契約締結のお知らせ

プレスリリース 2020/02/13

公益財団法人世界自然保護基金ジャパンがLINE公式アカウントにSYNALIOを導入
”会話データ”を活用したコンテンツ配信で、より1to1な施策を展開

登壇情報 2020/02/10

【登壇情報】「MarkeZine Day 2020 Spring」に登壇します。

イベント 2020/01/22

【お知らせ】ICT技術導入講座に参加します。

登壇情報 2019/11/14

【登壇情報】「国内最大級のマーケティングカンファレンス『MiXER』」に登壇します。

登壇情報 2019/10/30

【登壇情報】「Web担当者Forum ミーティング2019 秋」に登壇します。

会話データを使ったあたらしい
デジタルマーケティングを。

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