コンバージョン率の向上、エンゲージメント向上
SYNALIO経由のCVRが2%向上！
"診断型チャットボット"で実現したお客様に楽しんでいただける仕掛けとは
株式会社遊茶 様
もう一度、
デジタルで感動体験を。是非様々なシナリオをご体験ください。
全てのユーザーの行動/会話データを
取得、分析、活用することで、
1人1人にパーソナライズされた
コミュニケーションを。
SYNALIOは、ユーザーの行動データだけではなく、
ヒアリングを行うことで会話データを取得し“状況を見える化”します。
会話データ×行動データという新しいマーケティング手法で、ユーザーの予想を超えた価値を提供してみませんか？
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01
お客様とデジタルでも会話
それがユーザーを理解することに繋がる。「ユーザーを知る」上では、サイト内の閲覧履歴などの行動データだけでは不十分です。SYNALIOではチャットボットでやり取りをすることで、「どんな状況なのか」「どんな感情なのか」といった会話データを取得し、インサイトに近い情報を知ることが可能です。
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02
行動データ×会話データ
独自データから見える
「本当のお客様の考え」を分析。取得したサイト内行動や会話データを分析し、あらかじめ設定したクラスタに自動でユーザーを所属させます。全てのユーザーを「ホットかどうか」判定することで、次回アクションへスムーズに移行させることができます。
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03
相互理解から最適な提案
思考を理解するからこそ、結果が出る。ユーザーの「いまのニーズ」に合わせて最適な会話やキャンペーンを配信。画一的な接客ではなく、匿名状態でも1人1人のステータスを読み取ることで、「必要な時に必要なコミュニケーション」を取ることが可能です。
SYNALIO is...
SYNALIOならデジタルでも
リアル接客のような
マーケティングを実現。
相互理解で
ユーザーに感動体験をつくろう。
ユーザーが「何に興味があるのか」だけではなく「なぜ興味があるのか」を理解する。
デシタルなマーケティングにもヒアリングという概念をプラスすることで、ご提案の幅を広げてみませんか？
年間で600社以上に
導入いただいています。
導入事例
資料請求率の向上
SYNALIO利用でCVR19.6%を獲得！
トップ営業のトークスクリプトをWeb上で再現。
株式会社小学館集英社プロダクション 様
反響数の向上
SYNALIO導入後、CVRが1.5倍！
結果が出るSYNALIOの有効活用方法とは
株式会社ミュゼプラチナム 様
お問い合わせ工数削減
約300パターンの会話で疑問を解決！FAQ解決率が10%以上アップ！
日本生活協同組合連合会 様
無料eBook
開催セミナー／イベント情報
参加受付中
【20社限定！】店舗ビジネスでのオンライン接客の始め方
〜 店舗接客の強みをデジタルで活かす方法とは～
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2020/08/06（木） 17:00〜
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Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
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参加受付中
デジタル上の「顧客データ」分析手法のご紹介
〜自社顧客を知ることの重要性と変化～
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2020/08/12（水） 17:00〜
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オンライン開催
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参加受付中
SYNALIO紹介セミナー
〜WEBサイトで行う4つのオンライン接客について～
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2020/08/27（木） 17:00〜
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オンライン開催
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参加受付中
不動産業界限定！WithコロナでLINE公式アカウントが活きる3つの理由
～対面接客の強みをデジタル化するポイントとは～
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2020/08/21（金） 17:00〜
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Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
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参加受付中
LINE公式アカウントだからできる営業マン1人1人が行う顧客データ管理方法とは
～プッシュ配信だけではもう古い、新しい活用施策のご紹介～
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2020/08/28（金） 17:00〜
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Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
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受付終了
【スペシャルゲスト登壇！】ケーススタディから見る店舗のオンライン接客について
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2020/07/16（木） 17:00〜
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オンライン開催
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最新情報 / プレスリリース
プレスリリース 2020/07/30
「グローバル」×「デジタル」でDX人材を育成。 学校法人ISI学園 専門学校 東京ビジネス外語カレッジが開催する高校生を対象としたオン…
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プレスリリース 2020/06/09
株式会社ノーリツのビジネスユーザー向けLINE公式アカウント「ノーリツ/お湯net」にSYNALIO for LINEが導入されました…
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プレスリリース 2020/05/25
SYNALIOのチャットボットシステムを活用した、神田外語大学の在学生向け公式LINEアカウント「KUIS学生サポート」のサービス開始
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プレスリリース 2020/05/19
マーケティング業界のベンダー企業による初のオンラインカンファレンス「MOC2020」6月1日に開催決定！〜Withコロナ時代に求められ…
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プレスリリース 2020/04/20
SYNALIOはアフターコロナ時代を見据え、「完全オンラインでリアルな対面接客」を可能にする機能追加をいたしました。〜新しいWeb接客…
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プレスリリース 2020/03/16
LINE株式会社とSMB領域における戦略的パートナーシップ契約締結のお知らせ
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会話データを使ったあたらしい
デジタルマーケティングを。
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