よくあるご質問

必要ありません。タグを設置いただくだけです。

設置したいページの～に埋め込んでください。ページ内埋め込み型の場合は、タグの他に表示したい場所に

<div id="synalio-chat" style="width:80%;margin-left:auto;margin-right:auto;margin-top:50px;"></div>

を入れてください。サイズはstyle内で調整可能です。

はい、可能です。

カスタムHTMLでタグを追加してください。

はい、可能です。

どのサービスを利用しているかによって異なります。（一部使用できないツールもあります）まずはご相談ください。

ありません。

アクセス制限は設けていません。イベント等でアクセス数の大幅な増加が見込まれる場合はご相談ください。

はい、可能です。

別途タグが必要になります。ご依頼いただいた後、発行いたします。

はい、あります。

プランによって保存期間が異なります。

3営業日以内にアカウントを発行いたします。

アカウント発行後、操作講習をさせていただきます。

はい、可能です。

ページを開いてから◯秒後に開く、といった細かい設定も可能です。

はい、可能です。

画像だけでなく、文字色を変えたり、動画へのリンクを設置することも可能です。

はい、可能です。

会話シナリオの中に「有人チャット切替」があります。自動応答の会話の途中でオペレーター対応のチャットへ切り替えることができます。オペレーター不在時の表示も選択することができます。

はい、可能です。

LINE@managerよりMessaging API を使用して、既存のアカウントにSYNALIOを実装することができます。※ご利用のLINE@アカウントによって異なります。ご相談ください。

はい、可能です。

7日間の無料トライアルがあります。こちらからお申し込みをお願いいたします。