コンバージョン率の向上、お問い合わせ工数削減
購入の約25%がSYNALIO経由に。
CVR3％向上に成功した、バリスタが手がけるお客様に寄り添った診断型チャットボットとは
株式会社丸山珈琲 様
もう一度、
デジタルで感動体験を。是非様々なシナリオをご体験ください。
全てのユーザーの行動/会話データを
取得、分析、活用することで、
1人1人にパーソナライズされた
コミュニケーションを。
SYNALIOは、ユーザーの行動データだけではなく、
ヒアリングを行うことで会話データを取得し“状況を見える化”します。
会話データ×行動データという新しいマーケティング手法で、ユーザーの予想を超えた価値を提供してみませんか？
-
01
お客様とデジタルでも会話
それがユーザーを理解することに繋がる。「ユーザーを知る」上では、サイト内の閲覧履歴などの行動データだけでは不十分です。SYNALIOではチャットボットでやり取りをすることで、「どんな状況なのか」「どんな感情なのか」といった会話データを取得し、インサイトに近い情報を知ることが可能です。
-
02
行動データ×会話データ
独自データから見える
「本当のお客様の考え」を分析。取得したサイト内行動や会話データを分析し、あらかじめ設定したクラスタに自動でユーザーを所属させます。全てのユーザーを「ホットかどうか」判定することで、次回アクションへスムーズに移行させることができます。
-
03
相互理解から最適な提案
思考を理解するからこそ、結果が出る。ユーザーの「いまのニーズ」に合わせて最適な会話やキャンペーンを配信。画一的な接客ではなく、匿名状態でも1人1人のステータスを読み取ることで、「必要な時に必要なコミュニケーション」を取ることが可能です。
SYNALIO is...
SYNALIOならデジタルでも
リアル接客のような
マーケティングを実現。
相互理解で
ユーザーに感動体験をつくろう。
ユーザーが「何に興味があるのか」だけではなく「なぜ興味があるのか」を理解する。
デシタルなマーケティングにもヒアリングという概念をプラスすることで、ご提案の幅を広げてみませんか？
年間で600社以上に
導入いただいています。
導入事例
コンバージョン率の向上、エンゲージメント向上
SYNALIO経由のCVRが2%向上！
"診断型チャットボット"で実現したお客様に楽しんでいただける仕掛けとは
株式会社遊茶 様
資料請求率の向上
SYNALIO利用でCVR19.6%を獲得！
トップ営業のトークスクリプトをWeb上で再現。
株式会社小学館集英社プロダクション 様
反響数の向上
SYNALIO導入後、CVRが1.5倍！
結果が出るSYNALIOの有効活用方法とは
株式会社ミュゼプラチナム 様
無料eBook
開催セミナー／イベント情報
参加受付中
SYNALIO紹介セミナー
〜WEBサイトで行う4つのオンライン接客について～
-
2020/09/24（木） 17:00〜
-
オンライン開催
READ MORE
受付終了
不動産業界限定！WithコロナでLINE公式アカウントが活きる3つの理由
～対面接客の強みをデジタル化するポイントとは～
-
2020/09/07（月） 17:00〜
-
Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
READ MORE
受付終了
LINE公式アカウントだからできる営業マン1人1人が行う顧客データ管理方法とは
～プッシュ配信だけではもう古い、新しい活用施策のご紹介～
-
2020/09/14（月） 17:00〜
-
Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
READ MORE
受付終了
【20社限定！】店舗ビジネスでのオンライン接客の始め方
〜 店舗接客の強みをデジタルで活かす方法とは～
-
2020/09/03（木） 17:00〜
-
Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
READ MORE
受付終了
【BtoCマーケター必見！】
成功事例から見るオンライン接客の始め方～ECサイト編～
-
2020/09/17（木） 17:00〜
-
Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
READ MORE
受付終了
コロナ禍でも成長を止めない！
BtoB MarketingとSalesのオンラインシフトで商談発掘を加速させる
-
2020/09/18（金） 14:00〜
-
Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
READ MORE
最新情報 / プレスリリース
プレスリリース 2020/09/17
SYNALIOのチャットボットシステムを活用した、アート引越センターのオンライン見積りサービス「ミライ」のサービス提供開始 〜完全オ…
READ MORE
プレスリリース 2020/07/30
「グローバル」×「デジタル」でDX人材を育成。 学校法人ISI学園 専門学校 東京ビジネス外語カレッジが開催する高校生を対象としたオン…
READ MORE
プレスリリース 2020/06/09
株式会社ノーリツのビジネスユーザー向けLINE公式アカウント「ノーリツ/お湯net」にSYNALIO for LINEが導入されました…
READ MORE
プレスリリース 2020/05/25
SYNALIOのチャットボットシステムを活用した、神田外語大学の在学生向け公式LINEアカウント「KUIS学生サポート」のサービス開始
READ MORE
プレスリリース 2020/05/19
マーケティング業界のベンダー企業による初のオンラインカンファレンス「MOC2020」6月1日に開催決定！〜Withコロナ時代に求められ…
READ MORE
プレスリリース 2020/04/20
SYNALIOはアフターコロナ時代を見据え、「完全オンラインでリアルな対面接客」を可能にする機能追加をいたしました。〜新しいWeb接客…
READ MORE
会話データを使ったあたらしい
デジタルマーケティングを。
お気軽にチャットボットや会話データの活用に
関するご相談、ご質問ください。