導線改善、リード顧客創出
導線改善とお客様サポート、複数の会話で顧客をキャッチ！
会話を出し分けて実店舗のような1to1の接客を
IKEUCHI ORGANIC 株式会社 様
もう一度、
デジタルで感動体験を。是非様々なシナリオをご体験ください。
全てのユーザーの行動/会話データを
取得、分析、活用することで、
1人1人にパーソナライズされた
コミュニケーションを。
SYNALIOは、ユーザーの行動データだけではなく、
ヒアリングを行うことで会話データを取得し“状況を見える化”します。
会話データ×行動データという新しいマーケティング手法で、ユーザーの予想を超えた価値を提供してみませんか？
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01
お客様とデジタルでも会話
それがユーザーを理解することに繋がる。「ユーザーを知る」上では、サイト内の閲覧履歴などの行動データだけでは不十分です。SYNALIOではチャットボットでやり取りをすることで、「どんな状況なのか」「どんな感情なのか」といった会話データを取得し、インサイトに近い情報を知ることが可能です。
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02
行動データ×会話データ
独自データから見える
「本当のお客様の考え」を分析。取得したサイト内行動や会話データを分析し、あらかじめ設定したクラスタに自動でユーザーを所属させます。全てのユーザーを「ホットかどうか」判定することで、次回アクションへスムーズに移行させることができます。
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03
相互理解から最適な提案
思考を理解するからこそ、結果が出る。ユーザーの「いまのニーズ」に合わせて最適な会話やキャンペーンを配信。画一的な接客ではなく、匿名状態でも1人1人のステータスを読み取ることで、「必要な時に必要なコミュニケーション」を取ることが可能です。
SYNALIO is...
SYNALIOならデジタルでも
リアル接客のような
マーケティングを実現。
相互理解で
ユーザーに感動体験をつくろう。
ユーザーが「何に興味があるのか」だけではなく「なぜ興味があるのか」を理解する。
デシタルなマーケティングにもヒアリングという概念をプラスすることで、ご提案の幅を広げてみませんか？
1年間で300社以上に
導入いただいています。
導入事例
無料eBook
開催セミナー／イベント情報
参加受付中
SYNALIO ユーザー会 vol.3
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2020/03/05（木） 18:30〜
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決定次第ご連絡します
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受付終了
生産性向上とは？業界を牽引する3社が語る顧客・社内・パートナーとの働き方改善セミナー
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2019/12/05（木） 15:30〜
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株式会社ギブリー セミナールーム
東京都渋谷区南平台15-13 帝都渋谷ビル8F
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受付終了
SYNALIO×LINE／LINEでの「体験価値」の向上から生まれる1to1コミュニケーションとは
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2019/11/21（木） 17:30〜
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TIME SHARING五反田Ⅰ
東京都品川区西五反田1-17-3 plaza square五反田 4F
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受付終了
SYNALIO 2周年イベント／茨城ロボッツHOME GAMES にご招待！
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2019/11/09（土） 17:00〜
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アダストリアみとアリーナ
茨城県水戸市緑町２丁目３
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受付終了
SYNALIO ユーザー会 vol.2
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2019/11/20（水） 18:30〜
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イーストギャラリー 5F Ambassadeurs
東京都渋谷区東 3-24-7
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受付終了
【EXIDEA×SYNALIO共催セミナー】動画&チャットボットで実現する、ユーザーの心を掴む”CVR改善手法”とは!?
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2019/09/10（火） 19:30〜
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TIME SHARING五反田
東京都品川区西五反田1-17-3 plaza square 五反田 4F
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最新情報 / プレスリリース
登壇情報 2019/11/14
【登壇情報】「国内最大級のマーケティングカンファレンス『MiXER』」に登壇します。
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登壇情報 2019/10/30
【登壇情報】「Web担当者Forum ミーティング2019 秋」に登壇します。
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イベント 2019/10/21
【展示会出展情報】第9回 Web&デジタル マーケティング EXPO【秋】
に出展いたします
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プレスリリース 2019/09/27
プロバスケットボールチーム「茨城ロボッツ」とのスポンサーシップ契約締結のお知らせ
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プレスリリース 2019/09/26
神奈川県海老名市の公式WebサイトがSYNALIOを導入〜サイト訪問者の様々なニーズに24時間365日対応可能〜
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登壇情報 2019/08/15
【登壇情報】「MarkeZine Day 2019 Autumn」に登壇します。
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会話データを使ったあたらしい
デジタルマーケティングを。
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