取得した会話データと行動データを分析
ユーザーの行動や思考を知り次に活かす

ダッシュボード

WEBサイトデータ/会話データをどちらもビジュアルで可視化

SYNALIOで取得した全てのデータを直感的なUXで分析。様々な角度から施策を打つためのプラットフォームとしてご利用頂けます。

レポート機能

各施策の効果をグラフ化し、レポートとしてダウンロードできます。

ダッシュボードの項目をレポート表示で更に分析。ビジュアライズされたレポートでPDCAを加速させます。

会話データラベル

チャットボットのやり取りをログ化し、ユーザーへ任意でラベリング

チャットボットだからできるヒアリングによるユーザーの背景や状況、インサイトをラベルとして可視化します。

行動データラベル

サイト内行動をログ化し、ユーザーへ自動でラベリング

取得した流入チャネルや訪問回数、閲覧ページなどユーザーのサイト内行動をラベルとして可視化します。

チャットボット利用サマリー

チャット接触数や会話数をビジュアル化

チャットボットがユーザーに対してどのような影響を与えているか、をダッシュボード化。会話の改善効果やサイト全体への影響を把握することができます。

会話フロー分析

会話の離脱ポイントや閲覧数をマインドマップで表示

会話の利用状況を見た瞬間に把握できるマインドマップ設計。気になる会話の離脱率や閲覧状況を感覚的に理解頂けます。

コンバージョンファネル分析

会話の効果をCV数から測定。より効果的な改善に

コンバージョンまでのルートを設定しておくことで、どの会話の効果が出ているのかを確認頂けます。コンバージョンに直結する会話シナリオを理解することで、会話改善もより簡単に。

WEBサイトサマリー

サイトUUや流入チャネルをビジュアル化

GAを閲覧しなくても、簡単なサイト状況をSYNALIOダッシュボードから閲覧できます。また、施策による効果変動も一目瞭然に。

ユーザークラスタ分析

ユーザーの温度感ごとに３種類のクラスタを自動作成

顕在層、準顕在層、潜在層が何人いるのか、また、そこからのCVRはどの位かを自動で計測でき、顧客ナーチャリングの最適化を可能にします。

キャンペーン分析

配信ポップアップごとのクリック数や成果を一覧で閲覧できる

どのポップアップがどの位クリックされているのか、また、そこからCVが出ているのか、を集計、分析。