概要
新型コロナウイルス感染拡大以降、小売業界においては「新しいタッチポイントを作る」という観点から、デジタルシフトが必要とされるようになりました。
密を避ける、接触を避けるといったニーズによってオンライン完結が求められる中、今後は「いかにしてオンラインとオフラインの境目をなくすか」というテーマが注目されていくのではないでしょうか。
本セミナーでは「Retail digital shift」と題して、小売業界におけるデジタルシフト、特に「オンライン接客」をキーワードにゲスト企業のご担当者様にお話いただきます。
第2回目となる今回は、世界中のおもちゃ・ベビー用品を取り扱われている日本トイザらス株式会社の西原様をお招きし、取り組まれている施策やその効果についてお話いただきます。
※こちらのウェビナーは2020年10月20日に開催されたウェビナーの特別上映となります。
前回と同様の内容になりますのでご了承ください。
登壇者
西原 慎祐 氏日本トイザらス株式会社 eコマース本部 シニアディレクター
1995年より日本トイザらスへ入社。
店舗運営本部 ストアディレクターを経験後、店舗運営部 企画管理課 マネージャー、
財務本部 経営管理部 シニアマネージャー、マーチャンダイズ・プランニング部 本部 部長、
マーチャンダイズ本部（商品本部）ラーニング部などを経て、現在はeコマース本部 シニアディレクターとして統括。
大熊 勇樹株式会社ギブリー
1983年生まれ。2017年から株式会社ギブリー執行役員およびConversation Tech部門長を務める。
新規事業開発、商材開発を得意とし、ゼロからチャットボット型マーケティングツール【SYNALIO（シナリオ）】開発の指揮を取る。また、WEBサイトの設計～構築、UIやUXといった分野においても深い造詣を持ち、東京インターナショナルプレミアム・インセンティブショー、国際OEM・PB開発展など登壇実績も多数。
日時・場所
2020/12/02（水） 17:00 〜 18:30
＠ Zoomでのオンライン配信
動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。
プログラム
| 16:50- |
オンラインセミナー・受付開始 |
|---|---|
| 17:00-18:00 |
【Retail digital shift #2】 |
| 18:00- |
質疑応答、アンケート回答へのご協力 |
※本セミナーは無料で開催いたします。
※定員を超える場合は抽選にて参加者を確定いたします。
※1申込につき1名が参加可能となっております。
2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し込みください。
※弊社の競合となるサービスをお持ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせていただく可能性がございます。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。
※登壇者が急遽変更になる可能性がございます。
こんな人におすすめ
・ECサイトのご担当者様
・BtoCサービスのマーケティングご担当者様
・店舗ビジネスのご担当者様
・オンライン接客を始めたいとお考えの方
・オンライン接客のポイントを知りたい方