概要
新型コロナウイルス感染拡大の防止に伴い、今、接客のスタイルに大きな変化が求められています。
特に今まで「人」が対応していた「顧客のサポート」や「対面での営業」などは、在宅勤務(テレワーク)の増加に伴い、既存のツールや手段では、質が担保できなくなって来ております。
本セミナーでは、企業がこのような変化に対してどのように取り組んでいくべきなのかを中心に、オンライン上での新しい接客手法を事例を交えてご紹介いたします。
登壇者
濵田 剛久株式会社ギブリー
新卒からITベンチャー企業でWebマーケティング支援、ポータルサイトのサービス立ち上げを経験。その後、営業・生産管理・経営と幅広く従事。
ギブリーに2019年3月にジョインし、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティングと横断的に関わり、現在はインサイドセールス統括、新卒社員の教育体制の構築から運用を務める。
日時・場所
2020/06/12(金) 17:00 〜 18:30
@ オンライン開催
プログラム
2020/6/12(金)
16:50- |
オンラインセミナー・受付開始 |
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17:00-18:00 |
アフターコロナ時代を見据えた、新しいオンライン接客とは? |
18:00- |
質疑応答、アンケート回答へのご協力 |
※本セミナーは無料で開催いたします。
※定員を超える場合は抽選にて参加者を確定いたします。
※1申込につき1名が参加可能となっております。
2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し込みください。
※弊社の競合となるサービスをお持ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせていただく可能性がございます。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。
※登壇者が急遽変更になる可能性がございます。
こんな人におすすめ
・在宅勤務による余剰リソースが出てしまう
・サポート業務や営業業務がスタックしている