概要
企業のオンライン化が進む中で、オンライン上でもオフラインと同じような「人」を介した接客を行う企業が増えてきています。 「オフラインの代わり」ではなく、いかにしてこの「オンライン接客」を仕組み化するか、についてケーススタディを交えながら3つのポイントで解説いたします。
登壇者
濵田 剛久株式会社ギブリー
新卒からITベンチャー企業でWebマーケティング支援、ポータルサイトのサービス立ち上げを経験。その後、営業・生産管理・経営と幅広く従事。
ギブリーに2019年3月にジョインし、フィールドセールス、インサイドセールス、マーケティングと横断的に関わり、現在はインサイドセールス統括、新卒社員の教育体制の構築から運用を務める。
日時・場所
2020/06/26（金） 17:00 〜 18:30
＠ オンライン開催
プログラム
2020/6/26（金）
| 16:50- |
オンラインセミナー・受付開始 |
|---|---|
| 17:00-18:00 |
オンライン接客の”仕組み化”を行う3つのポイント |
| 18:00- |
質疑応答、アンケート回答へのご協力 |
※本セミナーは無料で開催いたします。
※定員を超える場合は抽選にて参加者を確定いたします。
※1申込につき1名が参加可能となっております。
2名以上での参加を希望する場合は、個人単位でお申し込みください。
※弊社の競合となるサービスをお持ちの企業様のご参加につきましては、お断りさせていただく可能性がございます。
※法人様対象のセミナーのため、個人でのお申し込みは受け付けておりません。
※当日セミナーの様子を撮影させていただく場合がございます。
※登壇者が急遽変更になる可能性がございます。
こんな人におすすめ
・オンライン接客に興味がある方
・お客様とのオンラインでの新たなタッチポイントを作りたい方