グルーピング機能
ユーザーを取得ラベル群ごとに
グループ/クラスタ化。
ユーザーグループ設定
同じラベル条件を持ったユーザーをグループとしてカテゴライズ
例えば「商品Aに興味のあるユーザーグループ」といったように、同じ属性を持ったユーザー群を管理し、次回アクションを設定できます。会話ラベル、行動ラベルどちらでもグループ設定をすることが可能です。
会話活用
グループ/クラスタに合わせて、
配信する会話のタイミングを複数設定し個別の接客へ
チャットボット機能
会話を複数作成し、配信条件をグループごとに設定。
グループごとに会話の配信タイミングや内容を変更し、それぞれのニーズに合った話しかけを行うことで、自分だけに話ししかけてくれているかのような接客を行うことができます。
行動活用
グループ/クラスタに合わせて、
配信するキャンペーンのタイミングを複数設定し個別の接客へ
キャンペーン機能
キャンペーンを複数作成し、配信条件をグループごとに設定。
グループごとにキャンペーンの配信タイミングや内容を変更し、それぞれのニーズに合ったWEB接客を行うことで、個々に最適なクロージングを行います
オートクリエイティブ
チャットビジュアルやキャンペーンで使用するクリエイティブを一気に作成し、機械学習により最適なもののみを表示
チャットビジュアル / キャンペーン画像の作成と、配信条件設定を行えます。また、設定したクリエイティブについては機械学習により自動でimpの高い順番に配信されていきます。
外部サービス連携
SYNALIOを外部サービスと連携させることで、
「会話データ」をいかした、
より効果の高いマーケティング活動が実現できます。
会話データを使ったあたらしい
デジタルマーケティングを。
お気軽にチャットボットや会話データの活用に
関するご相談、ご質問ください。